Datagedreven beslissingen voor uw praktijk
Hoe presteert uw kantoor werkelijk? Welke verzekeraar reageert het traagst? Welke zaaktypes zijn het meest winstgevend? letsel.io transformeert de data uit uw dagelijkse werkzaamheden naar bruikbare inzichten. Van management dashboards tot gedetailleerde compliance rapportages — u neemt beslissingen op basis van feiten.
Belangrijkste voordelen
-
Management dashboards — Realtime overzicht van uw gehele praktijk op een scherm. Aantal actieve zaken, gemiddelde doorlooptijd, omzet, pipeline-waarde en trends over tijd.
-
Verzekeraaranalyses — Unieke inzichten per verzekeraar: gemiddelde responstijd, schikkingspercentage, gemiddeld schikkingsbedrag en GBL-compliance score. Weet precies wat u kunt verwachten bij elke tegenpartij.
-
Financiele rapportages — Omzet per periode, per medewerker en per zaaktype. Openstaande posten, voorschotposities en winstgevendheid per zaak. Alles exporteerbaar naar Excel of PDF.
-
Compliance rapportages — Overzicht van GBL-compliance scores per zaak, per medewerker en per verzekeraar. Signaleer trends, identificeer risicozaken en toon aan dat uw kantoor consequent compliant werkt.
-
Team performance — Inzicht in werklast, productiviteit en resultaten per medewerker. Gemiddelde behandeltijd, aantal afgesloten zaken, clienttevredenheid en urenbesteding.
-
Client tevredenheid (NPS) — Meet de tevredenheid van uw clienten systematisch. Net Promoter Score tracking, feedback-analyses en signalering van ontevreden clienten voordat het escaleert.
Hoe het werkt
-
Verzamel — letsel.io registreert automatisch alle relevante data uit uw dagelijkse werkzaamheden. Elke actie, deadline, betaling en communicatie wordt vastgelegd zonder extra handelingen.
-
Analyseer — Bekijk de data via interactieve dashboards. Filter op periode, medewerker, zaaktype of verzekeraar. Drill down van het totaaloverzicht naar individuele zaken.
-
Handel — Exporteer rapportages voor management meetings, compliance audits of verzekeraaroverleggen. Stel KPIs in en ontvang automatische notificaties wanneer targets niet worden gehaald.
Waarom letsel.io
De meeste kantoren hebben geen idee hoe ze echt presteren. Spreadsheets geven een vertekend beeld en kosten uren om samen te stellen. letsel.io levert realtime inzichten die voorheen alleen beschikbaar waren voor grote, gespecialiseerde kantoren — nu toegankelijk voor elke letselschadepraktijk, ongeacht omvang.
