Van eerste contact tot getekende overeenkomst
Elke succesvolle zaak begint met een goede intake. letsel.io stroomlijnt het volledige traject van eerste contactmoment tot ondertekende opdrachtbevestiging. Met een visueel kanban board, automatische opvolging en een intake widget die u op uw eigen website plaatst, laat u geen enkele potentiele client meer door de mazen glippen.
Belangrijkste voordelen
-
Lead pipeline met kanban board — Visueel overzicht van al uw leads in een kanban board. Sleep leads door de fases: nieuw, in behandeling, intake gepland, offerte verstuurd, geaccepteerd of afgewezen.
-
12 leadbronnen — Registreer automatisch waar uw leads vandaan komen: website, telefonisch, verwijzing door collega, verwijzing door client, Google, social media, advertentie, evenement, verzekeraar, rechtsbijstand, juridisch loket of overig.
-
Intake widget — Een embeddable formulier dat u op uw eigen website plaatst. Bezoekers vullen hun gegevens in en de lead verschijnt direct in uw pipeline — compleet met letseltype, omschrijving en contactgegevens.
-
Lead-to-case conversie — Converteer een gekwalificeerde lead met een klik naar een volledige zaak. Alle ingevoerde informatie wordt automatisch overgenomen in het nieuwe zaakdossier.
-
Follow-up scheduling — Plan automatische opvolgmomenten in. Het systeem herinnert u aan terugbelafspraken, openstaande intakes en leads die te lang stilstaan.
-
Onboarding wizard — Begeleid nieuwe clienten stap voor stap door het onboardingproces: opdrachtbevestiging, machtigingen, WWFT-identificatie en eerste documentenverzameling.
Hoe het werkt
-
Ontvang — Leads komen binnen via uw website-widget, telefonische intake of handmatige registratie. Het systeem registreert automatisch de bron en het tijdstip.
-
Kwalificeer — Beoordeel de lead via de intake wizard. Controleer op conflicten, beoordeel de haalbaarheid en plan een intake-gesprek in. Alle informatie wordt centraal vastgelegd.
-
Converteer — Zet gekwalificeerde leads om naar zaken. De onboarding wizard begeleidt de client door de benodigde formaliteiten, zodat u snel aan de slag kunt met de inhoudelijke behandeling.
Waarom letsel.io
De meeste letselschadekantoren missen leads door gebrekkige opvolging of ongestructureerde intake-processen. letsel.io digitaliseert het hele traject en zorgt ervoor dat elke lead professioneel wordt behandeld. Van het eerste contactmoment op uw website tot de getekende opdrachtbevestiging — alles in een vloeiend proces.
