Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
1. Definities
- letsel.io: de handelsnaam waaronder wij het Platform aanbieden.
- Platform: de webapplicatie beschikbaar via app.letsel.io.
- Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van het Platform.
- Abonnement: de overeenkomst op basis waarvan de Gebruiker toegang heeft tot het Platform.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform en alle overeenkomsten die worden gesloten tussen letsel.io en de Gebruiker.
3. Account
Om gebruik te maken van het Platform dient u een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.
4. Abonnementen en betaling
Het Platform is beschikbaar in verschillende abonnementsvormen. De prijzen en functies per abonnement zijn vermeld op onze website. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling geschiedt per maand of per jaar vooruit via automatische incasso of creditcard. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de toegang tot het Platform op te schorten.
5. Proefperiode
Nieuwe gebruikers kunnen het Platform 14 dagen gratis uitproberen. Na afloop van de proefperiode wordt het account automatisch omgezet naar het gratis plan, tenzij u een betaald abonnement heeft gekozen.
6. Beschikbaarheid
Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,9% op jaarbasis. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onbeschikbaarheid.
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, inclusief software, ontwerp en documentatie, berusten bij letsel.io. De Gebruiker verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het Abonnement.
8. Gegevenseigendom
Alle gegevens die de Gebruiker invoert in het Platform blijven eigendom van de Gebruiker. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening, conform ons privacybeleid en de verwerkersovereenkomst.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van letsel.io is beperkt tot het bedrag dat door de Gebruiker is betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Het Platform biedt hulpmiddelen voor schadeberekening en compliance. De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van berekeningen en het naleven van wet- en regelgeving.
10. Opzegging
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode. Na opzegging kunt u uw gegevens 90 dagen exporteren.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail aangekondigd.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar letsel.io is gevestigd.
13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected].